Digital-агентство APIS специализируется на продвижении клиник разного профиля, включая продвижение клиник пластической хирургии.
Работаем в медицине 7-ой год, более 50 клиник в списке клиентов.
Делаем комплексный маркетинг: от контекстной рекламы до внедрения CRM.
Для каждой компании мы составляем стратегию продвижения и внедряем нестандартные решения, включая посевы в Telegram.
Об APIS
О клиенте
Доктор Пластик - первый в России центр по увеличению груди, основанный профессором Сергеевым еще 20 лет назад. Клиника пластической хирургии проводит все виды пластических операций. Московские селебрити в своих отзывах говорят, что результат - это просто восторг: быстрое восстановление, невидимые швы и 100% совпадение ожидания и реальности.
Задача
Привлечение пациентов на пластическую хирургию из новых источников трафика.
По данным rbc от 2024 года за последние 3 года самой растущей соцсетью в России является Telegram. Наша команда старается сразу тестировать новые источники привлечения лидов. Мы предложили клиенту протестировать посевы в Telegram-каналах.
Плюсы:
- конкуренты не размещаются, т.к. инструмент не так широко известен, как контекстная или таргетированная реклама,
- в TG сидит платежеспособная аудитория, причем этой аудитории много,
- при прочтении поста, аудитория не будет видеть рядом рекламу других клиник, поэтому не сможет сравнить цены и выбрать другое предложение.
- можно найти каналы бьюти-блогеров с адекватными ценами для размещения, в отличие от нельзяграмма, ведь TG только начинает обороты.
Риски:
- не так просто найти каналы с аудиторией, живущей в нужной геолокации,
- каналы могут быть ботными, важно научиться их фильтровать,
- в канале может не оказаться аудитории, которая нуждается в услугах пластического хирурга.
Несмотря на риски, прогнозируемый профит перевесил, и мы начали работу.
Клиника выделила 56 000р бюджета на данный тест.
Ход работы
2. Подготовили посты и визуалы для каналов, основанные на болях, желаниях, возражениях ЦА.
3. Выбрали каналы, связанные с тематикой бьюти-индустрии: состоящие на более чем 70% из женщин, проживающих преимущественно в Москве.
4. В качестве посадочной использовали бота, который автоматически запрашивал номер телефона, выдавал сертификат и передавал контакт администратору для записи на прием.
Наш метод
Мы всегда тестируем креатив сначала на малых бюджетах в небольших каналах и замеряем CR на всех этапах воронки. После этого масштабируемся на крупные каналы с уже проверенной механикой.
После выхода первого поста мы замерили CR из бота в лид - он был всего 13%. Стало ясно, что аудитория «отваливается» после первого письма в боте, поэтому мы переработали первое письмо и в следующих посевах CR из перехода в бота в лид составил 49%, а в некоторых каналах доходил даже до 67%.
Результаты
Эффективность посевов в Telegram для продвижения клиники пластической хирургии превзошла все ожидания. При размещении в 6 каналах мы получили 63 лида. Цена лида составила 889 рублей.
Клиника получила 25 записей к пластическим хирургам, средняя стоимость операции у которых от 300000 рублей. Уже в первый месяц после посевов в Telegram 10 девушек сделали пластическую операцию, остальные записаны на более поздние периоды. Такие горячие заявки сейчас можно найти только в Яндекс, но стоимость лида там будет в 3,5 раза дороже!
Сейчас мы готовимся к новым посевам для клиники Докторпластик, но уже с Большим бюджетом - клиника выделила 100000 рублей на закупку рекламы в каналах. Какой она покажет результат на этот раз? Обязательно поделимся с вами. А пока посмотрите, что говорит о посевах Светлана - маркетолог клиники Доктор пластик.
Комментарий от клиента
1. Разработали уникальное предложение - сертификат на скидку 50000 рублей на операцию у любого пластического хирурга.